Gestão Processos em Departamento Frotas e Terceiros

Gestão Processos em Departamento Frotas e Terceiros

Não basta tão e somente investimentos em caminhões, necessitamos gerenciá-los com precisão e exatidão. Isso é uma premissa que todos devem buscar,  principalmente gestores e empresários do segmento do Transportes Rodoviário de Cargas.

Quando falamos em Transportes Rodoviário de Cargas, a principal imagem que nos remete são caminhões, carretas e cargas sendo movimentadas em   rodovias permeadas de buracos e muitas ainda sem asfalto, enfim a nossa percepção pode  ser diferente a percebida por vocês, porém um ou outro fato poderá se assemelhar.

No entanto não devemos ser pessemistas, muita coisa está sendo transformada no segmento do Transportes Rodoviário de Cargas, principalmente quando o assunto é tecnologia e gestão.

Observamos no segmento, movimentações e transformações semelhantes a acontecidas na indústria tempos atrás, ou seja, o segmento de transportes está buscando uma melhor gestão de trabalhos e processos, bem como buscando profissionais capacitados e motivados para trabalhar no segmento.

Gestão de Processos no Departamento Frotas e Terceiros

Vantagens Competitivas

A Itloger é apaixonada por Processos, esta é a sua essência de existir, e é neste sentido que indiscutivelmente percebemos em Transportadores que são orientadas a Processos uma exclência no departamento de Gestão de Frotas.

Isso é percebido claramente interna e externamente, ou seja, por clientes (internos e externos) que a empresa possui um modelo de Gestão de f. Isso com certeza só foi possível na aplicabilidade de alguns pilares que muitos transportadores conseguiu exaustivamente a excelência neste Departamento.

Gostamos de falar que estas empresas unificam os três principais pilares para conseguir um desempenho na gestão de Frotas e Terceiros que são: ( Pessoas | Processos | Tecnologia).

Dessa forma, é percebido claramente um ganho efetivo nas principais rotinas do dia a dia, atribuições que outrora era estafante para todos, agora tais rotinas são realizadas sem ruídos e muitas vezes os problemas encontrados são sanados pelo time sem intervenção dos Gestores.

Claro que da forma como é contada parece que estamos em um outro patamar ou que se trata de empresas de grande porte, mas o que elencamos aqui pode e deve ser aplicado a todos as empresas, independente de seu tamanho, apenas devemos ter em mente que só conseguiremos atingir tal excelência se aplicarmos os três pilares mencionados acima.

O que gostaríamos de externar é que, com as informações bem geridas e trabalhadas dentro de um processo de gestão eficiente e eficaz, sem burocracia e lentidão, os resultados e percepcão de melhoria do Departmento de Frotas são imediatos.

Só conseguiremos atingir o seu ápice de Gestão se aplicados com tecnologia própria do segmento, por isso devemos escolher bem as ferramentas de Gestão (Controle de Jornadas, Rastreadores, Gerenciadoras de Risco, Telemetria,...) enfim aqui caberia um tópico exclusivo para cada uma destas aplicação.

Por fim, devemos investir em capital humano, que são estes que de fato farão está máquina girar, o Profissional deste Departamento evouluiu, assim como os sistemas e tecnologias no segmento.

O gestor de hoje, nao pode apenas fazer a programação de rotas em um caderno, controlar motorista por telefone e esbravejar com o motorista caso ele esteja atrasado, este profissional mudou, e já se encontra em outro patamar.

Hoje o profissional de Frota tem que estar atualizado, buscar novas tecnologias, novos métodos de gestão, pois a evolução é contínua e são inúmeros os dados e informações oriundas de plataformas agregadas aos caminhões e sistemas de Gestão de Transportes.

Enfim, devemos conciliar os três pilares e fazer todos trabalhar em um mesmo sentido e mesmo propósito.

Mauro Reis

De formação acadêmica em Tecnologia da Informação virou um entusiasta e apaixonado por logística, com vários MBA e Especialização na área, nos últimos 20 anos seu foco foi trabalhar em Logística de Transportes, gerenciando projetos de Tecnologia da Informação e Logística, em empresas de Médio e Grande Porte com sedes no Brasil e América do Sul (Argentina, Paraguai e Chile). Nos últimos 10 anos fundou a ITLoger Soluções em Logística e Tecnologia da Informação, empresa que ajuda seus clientes a aumentarem seus Lucros através de Gestão e Alinhamento de Processos.

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